蚂蚁金服副总裁芮雄文表示,支付宝希望通过用户教育、行业共治、保障兜底等保障用户权益,让“天下无贼”。打击诈骗是安全的重中之重,他呼吁“像打击酒驾一样打击诈骗”。

另外,主营业务经营不利也是一大原因,从公司控股及参股公司经营状况中或可窥一斑。